Auf vielen Rechnern auch in Deutschland dürfte Windows 10 immer noch das Betriebssystem sein, obwohl es mittlerweile schon Windows 11 gibt. Noch wird die Vorgängerversion regelmäßig mit Updates versorgt, von denen aber nicht alle nur Verbesserungen und besseren Schutz mitbringen. Eines sorgt leider derzeit für frustrierende Abstürze. Zum Glück gibt es bereits eine erste Zwischenlösung von Microsoft selbst.
„Blue Screen Of Death“ bei Windows 10 nach Update
Microsoft selbst räumt ein, dass das Update für Windows 10 mit der Bezeichnung KB5021233 für Schwierigkeiten sorgen kann. Denn bei einigen könnte es dann zu einem Systemabsturz kommen. Dann erscheint die Fehlermeldung 0xc000021a zusammen mit dem für derlei Vorkommnisse so berühmten blauen Bildschirm.
Das Unternehmen geht der Sache bereits nach und vermutet ein Kompatibilitätsproblem zwischen den Dateiversionen von hidparse.sys in c:/windows/system32 und c:/windows/system32/drivers – vorausgesetzt, Windows ist auf der C:-Festplatte installiert. Dann könnte es nämlich zu einem Fehlschlag bei der Validierung einer Signatur kommen.
Nach KB5021233-Update: Behebe Abstürze mit folgenden Schritten
Eine endgültige Lösung für das aufkommende Problem in Form eines weiteren Updates ist bereits in Arbeit, steht aber jetzt noch nicht zur Verfügung. Bis dahin soll man sich aber mit einem Workaround behelfen.
- Rufe dazu den Wiederherstellungsmodus auf. Falls du gerade nicht weißt, wie du das bewerkstelligen sollst, schau direkt in unsere Tipps zur Zurücksetzung von Windows 10. Da erklären wir es dir.
- Gehe auf den Button „Problembehandlung“.
- Nun wählst du „Wiederherstellung, Problembehandlung und Diagnosetools starten“ und anschließend die „Erweiterten Optionen“.
- Klicke auf die „Eingabeaufforderung“ und warte – gegebenenfalls startet dein Rechner neu.
- Im Falle eines Neustarts wirst du dich womöglich mit deinem Passwort anmelden müssen, ehe du das nächste Eingabefenster sehen kannst.
- Führe folgenden Befehl aus: xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys
- Ist Windows nicht auf C: installiert, musst du den Befehl an den entsprechenden Stellen ändern.
- Ist der Befehl einmal abgeschlossen, tippe als Nächstes „exit“ und danach auf „weiter“.
Windows sollte jetzt wie gehabt starten. Microsoft empfiehlt, dass man aktuell auf keine anderen Hilfsmöglichkeiten zurückgreift. Folgende Versionen von Windows 10 sind betroffen: 22H2, 21H2, 21H1 und 20H2.
Quelle: Microsoft
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