Neben vielen anderen Möglichkeiten hatten Besitzer*innen von Samsung-Handys bislang Zugriff auf eine Funktion, die ihnen das Leben stark erleichtern konnte. Damit ist aber wohl leider schon bald Schluss.
Samsung-Handys: Um dieses Feature geht es
Schon seit zwei Jahren arbeitet Samsung mit einem US-amerikanischen Unternehmen zusammen, das die Reparatur beschädigter Samsung-Handys erleichtern soll. Häufig war es so, dass Kund*innen selbst bei kleineren Schäden bereits ein Fachgeschäft aufsuchen mussten, um diese beheben zu lassen. Mit der Zusammenarbeit der Südkoreaner und „iFixit“ gab es zumindest für einige Zeit eine neue Option, um ein Smartphone einfach zu reparieren.
So baute der Smartphone-Hersteller eine Partnerschaft mit den Amerikanern auf, die dann die Selbstreparatur vermittelten. Via iFixit konnten Besitzer*innen von Samsung-Handys sich Ersatzteile sowie Anleitungen besorgen, die die Reparatur erklärten. Allerdings behinderte Samsung, wie The Verge berichtet, schon früh die Zusammenarbeit. So kosteten allein Ersatzakkus bereits über 160 Dollar, wohingegen vergleichbare Ersatzteile bei Apple lediglich bei etwa fünfzig Dollar lägen.
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Diese Alternativen hast du
Nun ist es wohl allerdings komplett vorbei mit der Zusammenarbeit von iFixit und Samsung. So sei es den zwei Unternehmen nicht möglich gewesen, einen Vertrag für die Zusammenarbeit auszuhandeln, woraufhin man sich getrennt habe, so The Verge. Allerdings läuft der gegenwärtige Vertrag noch bis zum 17. Juni 2024. Besitzer*innen von Samsung-Handys, die noch eine Selbstreparatur nötig haben, sollten das also schnell tun.
Solltest du es nicht mehr schaffen, bis Mitte Juni eine eigene Reparatur durchzuführen, kannst du auch Samsungs „Smart Repair“-Service nutzen. Hier funktioniert die Schadensbehebung allerdings etwas umständlicher. So musst du zunächst den genauen Schaden feststellen, das passende Reparaturpaket buchen und dein Smartphone einschicken und bearbeiten lassen. Nach Abschluss der Arbeit liegt es dann wieder frisch bei dir in der Post. Ob es für die Samsung-Handys dennoch in Zukunft eine Selbstreparatur-Funktion geben wird, bleibt leider jedoch offen.
Quellen: The Verge
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