Seit kurz vor 21 Uhr melden immer mehr Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland eine Disney+-Störung. Diese betrifft gleich drei Dinge, die aktuell bei vielen nicht mehr funktionieren.

Massive Disney+-Störung: Das ist der Stand

Über das Portal allestörungen.de haben bereits mehr als 1.900 Personen eine Disney+-Störung gemeldet (Stand 21:29 Uhr). Diese besteht der Plattform zufolge seit etwa 20:49 Uhr und betrifft Abonnentinnen und Abonnenten in der gesamten Bundesrepublik. Von den Problemen betroffen sind dabei drei Funktionen.

Disney+-Störung:

• Video-Streaming: 81 %
• Serververbindung: 11 %
• App: 7 %

Der Karte auf der Plattform nach zu urteilen, liegen derzeit vor allem Meldungen aus Großstädten vor. Dazu gehören Berlin, Hannover, Düsseldorf, Frankfurt und München, aber auch kleinere Orte wie Leipzig, Bremen, Kiel oder Hamburg. Nachbarländer scheinen derzeit dagegen nicht mit den Schwierigkeiten zu kämpfen.

Lesetipp: Das bedeutet der Fehlercode 41 bei Disney+

Was verursache die Disney+-Störung?

Bislang ist nicht bekannt, was der Auslöser der aktuellen Disney+-Störung ist. Da sich diese nur in Deutschland zu zeigen scheint, sind in der Bundesrepublik genutzte Server womöglich die Ursache. Eine Meldung von Disney+ selbst scheint im Moment auch noch nicht vorzuliegen.

Viele Nutzerinnen und Nutzer könnten den Fehlercode 41 oder 76 angezeigt bekommen: „Es tut uns leid, aber das angeforderte Video kann nicht abgespielt werden.“ Diese Disney Plus-Fehler treten häufig auf, wenn ein bestimmter Inhalt gerade erst auf der Plattform veröffentlicht wurde.

Grund dafür ist aber meist nicht der Film oder die Serie selbst, sondern wie schon vermutet die Server. Diese sind besonders dann, wenn viele Menschen auf sie zugreifen, überlastet. Laut der Disney Plus-Fehlercode-Liste von PureVPN tritt dies besonders regional auf und betrifft dabei nicht alle Kunden von Disney Plus.

Quellen: allestörungen.de, PureVPN

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