Zahlreiche Käufer des Apple-Smartphones iPhone X klagen über ein „knisterndes“ und „summendes“ Geräusch im Lautsprecher. Das Problem soll bei jeglicher Form von Audio-Wiedergabe auftreten und fällt insbesondere bei maximaler Lautstärke auf. Zahlreiche iPhone-X-Besitzer berichten übereinstimmend auf MacRumors, Reddit und Twitter über das Phänomen.
Die Ursache ist vorerst unklar, auch Apple hat sich bislang nicht dazu geäußert. Es scheint sich dabei um ein wenig verbreitetes Problem zu handeln, in den offiziellen Supportforen wird es noch nicht diskutiert. Auch die von futurezone getesteten Geräte wiesen dieses Verhalten nicht auf. Laut MacRumors tauscht Apple betroffene Geräte jedoch prompt aus.
Auch andere iPhones und Google Pixels knackten
Apples iPhone 8 und iPhone 8 Plus hatten mit einem ähnlichen Problem zu kämpfen, bei dem ein Rauschen zu hören war. Das Problem war allerdings auf Telefonanrufe beschränkt. Apple hat den Fehler in iOS 11.0.2 behoben. Auch Googles Pixel 2 und Pixel 2 XL machten unangenehme Geräusche, auch wenn kein Audio wiedergegeben wurde. Demnach „knackten“ die Lautsprecher, wenn der NFC-Chip aktiv war. Zudem gab es ein unangenehmes hochfrequentes Pfeifen, wenn der Bildschirm aktiv war.