Ende Juli wurde bereits die Funktion der Nutzerbewertungen bei Netflix abgeschafft. Jetzt hat die Streaming-Plattform auch alle bereits bestehenden Reviews gelöscht, so wie sie es zuvor angekündigt hatte. Auf den Hilfe-Seiten von Netflix heißt es dazu nur kurz, dass geschriebene Bewertungen aufgrund minimaler Nutzung entfernt wurden. Die mobile Netflix-Version verfügt von vornherein nicht über dieses Feature.
Nutzer von Netflix über Abschaffung von Reviews informiert
Wie CNET berichtete, wird es Nutzern damit nicht mehr möglich sein, sich durch eigene Erfahrungsberichte zu den Inhalten auf der Streaming-Plattform zu äußern. Über die Änderungen in Bezug auf die Review-Funktion, die nur für die Desktop-Version von Netflix verfügbar ist, wurden User laut dem Unternehmen bereits informiert: „Wir haben die Mitglieder in Kenntnis gesetzt, die das Feature kürzlich genutzt haben.“
Zusätzlich zu dieser Funktion soll das Nutzerverhalten getrackt werden, um bessere Vorschläge für potenziell interessante Inhalte machen zu können. Netflix sagt dazu: „Je mehr sie Netflix verwenden, desto relevanter wird der empfohlene Content für Sie“
Für Netflix wäre dies nicht das erste Mal, dass eine Funktion, die dem Feedback gilt, geändert wird. So war es ursprünglich möglich, eine Bewertung der Inhalte durch einen bis fünf Sterne abzugeben. Anfang dieses Jahres wandelte Netflix diese Funktion jedoch in ein simples Daumen-hoch-Daumen-runter-System ab.
Netflix macht es sich aus Sicht der Kritiker sehr einfach
Obwohl dieser Schritt als „Inbegriff der Nutzlosigkeit“ und übermäßig vereinfachend kritisiert wurde, gab Netflix an, man hätte deutlich mehr Bewertungen durch die Daumen als durch die Sterne erhalten. Die schriftlichen Reviews fungierten in diesem Zusammenhang als Ergänzung zu den Sternen, da User hier erläutern konnten, warum sie beispielsweise eine sehr gute oder eine sehr schlechte Bewertung für einen Film oder einen Serie abgegeben hatten.
Laut einer Sprecherin des Unternehmens hätte die Nutzung der Funktion über die Zeit allerdings abgenommen, weswegen man sich wohl dazu entschieden hat, sich endgültig von diesem Feature zu verabschieden.